Conexion wifi de impresora 3700

Majo123 · ‎19-12-2019

Configure mi nueva impresora 3700 y todo muy bien. Hasta que al momento de querer volver a imprimir oprimi la red wifi de mi impresora y sale que tiene contraseña. Jamas puse una contraseña de la red y por ende no puedo volver a conectarme ala impresora

ayuda!!!!

GOLD_MASTER · ‎19-12-2019

Hola @Majo123 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253

Restaure la configuración de red a los valores predeterminados:

Pulse el botón Conexión inalámbrica y el botón Cancelar del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

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Soporte Técnico HP