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Estudiante
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Conexión inalambrica

el ‎08-05-2020 07:32 AM

Producto: impresora officejet 7110
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora no se conecta a mi ordenador, es imposible. He intentado todo lo que me han aconsejado y no lo consigo.

No tengo el cable USB para poder conectarla de otra forma.

Por favor si a alguien le ha pasado lo mismo o sabe como solucionarlo que me lo diga.

Gracias!

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Conexión inalambrica

el ‎08-05-2020 03:04 PM

Hola @Drusk97 

 

Verifique que no esta buscando conectar a una señal 5 GHz del router sino a una de 2.4 Ghz.

 

Utilice también esta herramienta de diagnostico

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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