Cambiar cabezales de impresion?

[renesin0]

Hola a todos!!!! Tengo una impresora HP DESKJET GT 5820, el cual la utilice en un viaje a una obra fuera de mi ciudad. A esta impresora, se quedo sin tinta en los depositos para este proposito. cuando regrese 3 meses despues, imprimio algunas hojas bien, pero comenzo a imprimir media hoja, hasta quedar sin impresion en esta.

Puede ser que se quedo pegada la tinta en los cabezales o mi pregunta es si los cabezales de impresion ya no funcionan.

Si es necesario comprar nuevos cabezales, donde los puedo adquirir, o si se puede remediar la falla con un mantenimiento a profundidad.

Espero su oportuna respuesta.

La impresora es nueva, tiene 3 meses de uso esporadico.

Saludos.

[JoséHR92]

Hola renesin0

Puedes revisar el siguiente enlace. 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - Corrección de problemas de calidad de impresión

  ATENCIÓN:

¡No toque el pestillo azul del cabezal de impresión! Si toca el pestillo podría abrir el carro y causar daños en el sistema de tinta.

NO abras por ningún motivo los cabezales, ya que están sellados al vacio y al abrirlos entrerá aíre lo que ocasionará daño y perdida de tú garantía. 

Si continúa el problema, comunicate con el soporte de HP para que revises el inconveniente. 

https://support.hp.com/cl-es/document/c05304705

Espero te ayude. Saludos.