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Atasco de papel

Hp laserjet m4345
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes tengo atasco de papel después de sacar 6 paginas continúa y me dice 13.20.00 atasco área de cubierta superior luego me dice initial jam error code 13.05.00 que sensores puedes estar presentando falla?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Atasco de papel

Estimado @Pedrotec 

 

Eso se debe a que no recolecta el papel, y al no llegar al fusor sale el segundo error, entonces es un problema de recolección del papel, intente limpiar los rodillos de recoleccion de papel, airee el papel para que este mas suelto y que no este muy húmedo o con pliegues .

 

sino tiene atasco de papel  siga los pasos de este documento en ingles, use un traductor de Google si es necesario

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-m4345-multifunction-printer-series/2512319/document... 

 


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Estimado @Pedrotec 

 

Eso se debe a que no recolecta el papel, y al no llegar al fusor sale el segundo error, entonces es un problema de recolección del papel, intente limpiar los rodillos de recoleccion de papel, airee el papel para que este mas suelto y que no este muy húmedo o con pliegues .

 

sino tiene atasco de papel  siga los pasos de este documento en ingles, use un traductor de Google si es necesario

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Atasco de papel

Tengo una hp m4345 ahora la falla que me da es 13.00.02 atasco en bandeja 32 initial jam error code 13.01.00 y no tengo papel en ningún lado atascado que podrá ser cual sensor estará hechando broma hay?

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