cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
269
Reportar Mensaje

Aparecen pequeñas lineas horizontales identicas en todas las impresiones repetidas cada 3 cm

HP Color LaserJet Pro MFP M477
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo la impresora desde hace 2 meses, habiendo impreso unas 500 paginas de texto, con poca carga de tinta. La impresion es correcta, sin embargo, en estos momentos las impresiones salen manchadas con una linea difusa color magenta de unos 2 cm y a 1 cm del borde izquierdo de la página, que se repite en cada hoja 13 veces con la misma distancia entre cada linea. El informe uso de cartuchos: negro 50% cian 60% magenta 60% y amarillo 40%. El toner no manifiesta a simple vista ningún defecto. La impresora se encuentra actualmente en garantía.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Aparecen pequeñas lineas horizontales identicas en todas las impresiones repetidas cada 3 cm

Estimado usuario,

Notamos que no obtuviste una respuesta a tu duda y te contactamos por si aún requirieras alguna orientación, agradeceremos entres al Foro y realices nuevamente tu pregunta.

Gracias y saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación