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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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No se puede conectar a WIFI la impresora y el portátil a la vez

HP Officejet Pro 8610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

No recibo ningun mensaje de error en la impresora. Pienso que tengo algún problema en

la configuración. Evidentemente mi portátil y la impresora deben compartir la misma red WIFI.

Últimamente cuando conecto el portátil al WIFI, pierde la connexión la impresora y viceversa.

 

Como debo configurarlos para que los dos depositivo funcionan a la vez?

 

Muchas gracias y un saludo,

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 2
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No se puede conectar a WIFI la impresora y el portátil a la vez

Hola Manuela19.

Lea:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...

Para solucionar problemas de conexión:

https://support.hp.com/es-es/document/c02825095

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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