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No puedo imprimir documentos

Nombre del Producto: Pavillion p6372es
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

No puedo imprimir documentos, desde el pc, en la impresora HP Officejet 4632, (si puedo imprimirlos desde un tablet).

 

Utilizando el programa de mantenimiento de HP sale la pagina de pruebas, pero al intentar con documentos almacenados en el pc no es posible la impresion.

 

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Re: No puedo imprimir documentos

Decano
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Re: No puedo imprimir documentos

Hola.

Bienvenido al foro orion88.

Revise:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-4630-e-all-in-one-printer-series/5305049/model/539...

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Preparándome para participar por segunda vez consecutiva en el Hp Expert Day.
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Re: No puedo imprimir documentos

Solucionado.  He deinstalado totalmente la impresora, no solo desde la ventana  "Abrir dispositivos e impresoras", sio con la opcion deinstalar proporcionada por HP.

 

Vuelta a instalar, como si fuese la primera vez  ya imprime.

 

Gracias por vuestra atencion.

Decano
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Mensaje 4 de 5 (86 Visitas)

Re: No puedo imprimir documentos

marque el hilo como solucionado.

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Re: No puedo imprimir documentos: Solucionado

No se si así basta para marcar el hilo como solucionado. Es la primera vez que intervengo en este foro.

Gracias y saludos

Mensaje publicado por Samsung SM-T819
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