No imprime

[wasp69]

Hola, como estan soy nuevo en esto instale mi impresora hp deskjet 3050 series 10, con el cd de instalcion y se conecto todo bien aparentemente tiene conexion inalambrica y tambien con usb, mi notebook es una compaq presario cq 60-112 la,pero cuando le doy imprimir cualquier archivo sea pdf o word, sale el cuadro de impresion procesando y no hace nada nose porque, la he desinstalado la reinicie tanto la notebook como a la impresora y nada hago lo mismo para imprimir y nose que ocurre si me pueden orientar por favor ,sera tal vez que mi notebook ya no sera compatible, desde ya muchas gracias si me dan una respuesta favorable ,

[MTabarez]

Hola wasp69, revisa el puerto de impresión que estás usando. 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras. 

Da clic derecho al nombre de tu impresora y selecciona Propiedades de la impresora. 

Ve a la pestaña de Puertos, ¿qué puerto tiene tu impresora?

Debe ser un puerto estándar TCP/IP con la dirección IP de tu impresora. 

En caso que no sea el puerto, puedes seleccionar Agregar puerto, Puerto nuevo, Estándar TCP/IP, escribes la IP de la impresora. 

Luego te aseguras que ése puerto que agregaste quede seleccionado para la impresora, 

Luego pruebas imprimir. 

Saludos