Se me atascó una importante cantidad de papel en mitad de camino en mi impresora

turcodol · ‎19-09-2017

Envié a imprimir varias paginas y en un momento la impresora tomó mucha cantidad de hojas (15 aproximadamente) No pudo imprimirlas y quedaron a mitad de camino con la maquino prendida, estan del lado de arriba casi por salir pero no quiero hacer fuerza, q puedo hacer? Gracias

GOLD_MASTER · ‎19-09-2017

Hola turcodol .

Siga las intrucciones:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎19-09-2017

Hola turcodol .

Siga las intrucciones:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

turcodol · ‎20-09-2017

Muchas gracias! Saludos!!!

GOLD_MASTER · ‎20-09-2017

De nada.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP