Impresora hp 2540 no imprime via wifi

[chacon76]

Una vez instalada  la impresora con el software  actualizado . imprime sin  probleemas con cable, pero al imprimir via wifi no imprime . He actualizado el software y comprobado con la herramienta Scan and Doctor.

El sistema operativo es un windows 10 home 64 bits.

He realizado  todo lo que me indican por su web pero sigue sin imprimir.

Sin en cambio la pagina de prueba via wifi si es imprimida.

Gracias yn saludo

[MTabarez · Accepted solution]

Hola chacon76, buen día. 

¿La luz del wifi está fija?

Imprime el informe de red presionando el botón de wifi por unos segundos para que podamos confirmar cuál es la IP de la impresora. 

Luego vas a la sección dispositivos e impresoras, clic derecho al nombre de tu impresora, Propiedades de la impresora, vas a la pestaña de Puertos. 

¿Qué puerto tiene tu impresora?, debe tener un Standard TCP/IP, si no lo tiene lo agregas. 

Seleccionas agregar puerto, puerto nuevo Standard TCP/IP y escribes la dirección IP de la impresora. Aplicas cambios y pruebas imprimir. 

Me cuentas cualquier duda. 

¡Saludos!

[chacon76]

Solucionado correctamente. Me ha servido de gran ayuda.

Un saludo y muchas gracias.

[javierperea]

hola , tengo una impresora hp deskjet 2544 , mi problema es que solo me permite imprimir cuando esta conectada a traves del cable usb, sin embrago a traves de wifi he probado ya con todo y no hay manera. He probado incluso la solucion de este foro, de añadir el puerto ip en propiedades de la impresora y no obtengo resultados, me podrian ayudar? saludos