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ArieldisJ
Administrador de HP
( Views : 564 )
100% útil (1/1)

La autora de la publicación original fue la usuaria @AgathaV 

 

Con los siguientes modelos de impresora, la instalación de HP puede extraerse, pero no se abrirá en las últimas versiones de Windows 10. Y es posible que vea el error "Can not delete output file".

 

HP LaserJet Pro P1100 Printer Series (P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109, and P1109w)

HP LaserJet Pro P1606dn Printer

HP LaserJet Pro P1566 Printer

HP LaserJet Pro M12 Printer series

HP LaserJet Pro M1130 Multifunction Printer Series (M1132, M1136)

HP LaserJet Pro M1210 Multifunction Printer Series (M1212, M1217, etc.)

 

Razón
Eso ocurre debido a los cambios realizados en Windows 10 en la compilación 1803 o posterior.

 

Solución
Inicie manualmente el asistente de instalación haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio, seleccione Ejecutar, pegue la siguiente ruta ejecutable para su modelo de impresora y presione OK, la instalación comienza.

 

HP LaserJet Pro P1102 / P1566 / P1606:

C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

 

HP LaserJet Pro M12 Printer series:

C:\LJPM11-M13_Full_Solution\HpSetup.exe

 

HP LaserJet Pro M1130 \ M1210 Multifunction Printer Series:

C:\M1130MFP_M1210MFP_Full_Solution\HpSetup.exe

 

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