El autor de la publicación original fue el usuario @S_Jaramillo
Hola comunidad!
El inconveniente que se está presentando en la impresora lo puedes solucionar de la siguiente manera:
➡️ Trata de imprimir un informe de red para revisar a que red está conectada la impresora y ver si la IP coincide.
✔️ Presiona la opción de Red en la pantalla.
✔️ Selecciona mostrar configuración de redes.
✔️ Elige imprimir página de configuración de redes.
✔️ Revisa la IP y red a la que está conectada la impresora,
➡️ En caso de que el equipo no esté conectado a la red correspondiente, puedes asegurar la conexión de la siguiente manera:
✔️ Ingresa la dirección IP en un navegador en el PC.
➡️ Después haz lo siguiente:
✔️ Después selecciona la pestaña de Red.
✔️ En la parte izquierda elige Wireless (802.11)
✔️ Despliega la categoría y elige Wireless Setup Wizard
✔️ Da clic en next
✔️Selecciona la red de tu domicilio e ingresa la contraseña para poder conectarla correctamente.
➡️ Después asegúrate de que la IP quede fija.
✔️ Ahora selecciona la opción IPv4 Configuration
✔️ Selecciona Manual IP
✔️ Se cambiará la IP en automático.
✔️ Selecciona Apply.
✔️ En caso de error repite el proceso.
Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .😉
