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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
2.320
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tengo una hp 8620 que dice que parece que falta el cabezal de impresión no detectado

hp8620

el texto de la pantalla dice "parece que falta el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta". He sacado el cabezal, he sacado el cabezal y he puesto cada uno de los cartuchos como se indica y no he podido solucionarlo. 

En el servicio técnico endecorprint me han dicho que no pueden ayudarme porque no tienen el repuesto solicitado. 

Que debo hacer, tengo que comprar otra impresora de otra marca?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,983 597 2,442
Mensaje 2 de 2
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tengo una hp 8620 que dice que parece que falta el cabezal de impresión no detectado

Estimado @gerardoandres,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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