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se me apaha la impresora hp 8620

hp pro 8620
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola tengo una hp pro 8620 y resulta que se me apaga mucho cuando imprimo derepente se me apaga y tengo que dejarla asi mucho rato hasta varios dias para que vuelva a funcionar uno o dos dias y hay que desconectarla, me pueden ayudar con eso, agradezco el favor

1 RESPUESTA 1
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se me apaha la impresora hp 8620

Estimado @pipeliu,

 

Sigue los pasos del siguiente documento que es más o menos lo que se ajusta a lo que te ocurre:

 

http://support.hp.com/py-es/product/hp-officejet-pro-8620-e-all-in-one-printer-series/5367611/docume...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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