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Tutor
Tutor
20 0 2
Mensaje 1 de 2
137
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sale manchado el magenta en media hoja

hp color laserjet 5550

Se cambió el cartucho magenta, nuevo y original t ahora media hoja sale manchado de magenta, la parte superior solamente

1 RESPUESTA 1
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 2 de 2
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sale manchado el magenta en media hoja

A veces sucede proque le han colocado un cartucho mal recargado, pero si ya lo hamn cambiado, puede que la unidad de fusor este mal colocado.  Intenta sacar la unidad, y volver a colocarlo, de igual manera sacar todos los toner y volver  aponerlos. espero que ayude 

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