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resetear chip de tambor de imagen

Impresora HP Laserjet 100 MFP

Compre una impresora HP Laserjet 100 color MFP. Luego de usarla por varios meses me pide que sustituya el tambor de imagen. Cuando retiro este tambor veo que esta impecable y observo un chip sobre el mismo. Como hago para reseter dicho chip y dejarlo a cero para que no me detecte el problema? El chip en realidad es un contador de páginas.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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resetear chip de tambor de imagen

Hola Mariano76,

 

Que yo sepa, no se puede resetear. Al menos no hay información pública al respecto. No sé si quizás podrías encontrar algo por Internet.

 

Prueba a limpiar el chip con un trapo limpio y seco que no deje restos ni pelusas.

 

No obstante, te dejo este enlace con información al respecto del cambio del tambor de imágenes:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c03224306

 

Gracias y saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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