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re configuración impresora
el 21-12-2016 06:42 PM
Tengo configurada mi impresora por cable de usb (hp deskjet 3520) y cada vez que desconecto el cable del computador se desconfigura la impresora y me toca instalarla como si fuera la primera vez. La aplicacion de scan doctor no ha servido para nada.
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re configuración impresora
el 21-12-2016 06:50 PM
Hola @hriva,
Prueba a instalar con el siguiente controlador:
>> Controlador Deskjet 3520 - para instalar en Windows 8
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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re configuración impresora
el 21-12-2016 07:45 PM
FerX
Gracias por su respuesta pero no entendi un aspecto. La impresora funciona perfecto siempre un cuando no desconecte el clave usb. Por lo tanto yo pensaria que los contrioladores esta funcionando bien o me equivoco?. La instalación de un controlador como afirmas solucionara el problema de desconectar el cable?
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re configuración impresora
el 23-12-2016 12:37 PM
Hola @hriva,

En este caso la manera de comprobarlo es probando a instalar el controlador 😉
Esperamos que ya quede lista 😉
Nos comentas como va.
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Saludos,
ferRX.
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re configuración impresora
el 26-12-2016 01:37 PM
Empece a hacer la instalación y mostro los mismos pantallazos que ya hecho otras veces y despues se bloqueo. Entonces concluyo que si tenia el controlador
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re configuración impresora
el 27-01-2017 02:57 PM
ferRX escribió:Hola @hriva,
Deskjet 3520
En este caso la manera de comprobarlo es probando a instalar el controlador 😉
Esperamos que ya quede lista 😉
Nos comentas como va.
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
Ya he instalado los controladores varias veces y sigue con el mismo problema. Tambien scan doctor se bloquea en el paso del escaner windows WIA
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re configuración impresora
el 27-01-2017 03:00 PM
Ya he instalado los controladores varias veces y sigue con el mismo problema. Tambien scan doctor se bloquea en el paso del escaner windows WIA

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