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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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puerta abierta trasera

200projet m276
Microsoft Windows 7 (32-bit)

la impresora despliega un mensaje que la puerta trasera esta abierta y no esta en linea para imprimir

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,165 2,180 8,450
Mensaje 2 de 2
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puerta abierta trasera

Hola @alfajulio,

 

En este caso es posible que alguna parte no esté bien colocada en el sistema de papel y es necesario revisar.

 

1.  Abre la bandeja frontal y revisa si queda bien colocada al instertar de nuevo.

Insertar la bandeja de papel

Imagen: Insertar la bandeja de papel

 

 

2.  También abre la bandeja superior y revisa si no hay restos de papel.

Abra la cubierta del AAD

Imagen: Abra la cubierta del AAD

 

3. De manera adicional abre la cubierta frontal y quita el cartucho de toner para revisar si está limpio el interior de la impresora. Después vuelve a colocar el cartucho de toner

 

Inserción del cartucho de tóner

Inserción del cartucho de tóner.

 

4.  Entonces apaga la impresora y desconecta el cable de corriente y el cable USB.

 

5.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

6.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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