problemas para imprimir desde corel draw con una officejet 8100

[sofilu]

Las respuestas de los técnicos son como siempre incorrectas! 

Tengo sistema operativo windows XP  y Corel versión 13.... misma pc y mismo programa con el que usaba una officejet 8000 sin problemas....  A la que se le rompió el carro que transporta el papel y por eso reemplacé, por desgaste de uso.

Por supuesto no puede comprarla nuevamente porque la retiraron del mercado  ¿por un modelo más nuevo?

Con la officejet 8000 ,  podía imprimir en modo borrador , cambiar la configuración del papel y graduar la densidad de la tinta . DESDE COREL SIN PROBLEMAS .-  con la misma pc

Al reemplazarla por la officejet 8100 me encuentro que en modo borrador amplia las imágenes y no tiene la posibilidad de configurar tamaño personalizado ... ¡ y mucho menos graduar la densidad de tinta!

Es decir el MODELO NUEVO DE IMPRESORA TIENE MENOS FUNCIONES QUE EL VIEJO .. Y la officejet 8600 ¡NO IMPRIME EN TAMAÑO OFICIO , SOLO EN A4 !!!!
EN VEZ DE MEJORAR ---- HP RETROCEDE !

[CrisP]

Hola sofilu,

 Puedes probar con un driver alternativo. En este caso, el más recomendable, y que suele venir incluído en casi todos los sistemas operativos, es el de laimpresora Deskjet 6980.

 Para XP de 32 podrías bajarlo de la web:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-39229-2&cc=es&dlc=es&lc=es&...

Para XP de 64:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-39134-2&cc=es&dlc=es&lc=es&...

Para Agregar una impresora:

Pulsa en Agregar Impresora en la ventana de la carpeta de impresoras.

Cuando te salga el asistente de agregar impresora, desactiva la casilla de detectar impresora plug and play y continúa.

Elige HP en la ventana de la izquierda y Deskjet 6980 series en la ventana de la derecha.

Continúa hasta el final del asistente y cuando te pregunte si la quieres poner como Predeterminada, dile que no.

Agrega la nueva impresora en Corel o cuando vayas a imprimir desde Corel, asegúrate que marcas la 6980 y no la 8100.

Si te es más fácil, deja como predeterminada la 6980. Como prefieras. Lo único que es importante es que cuando vayas a imprimir desde Corel te asegures que lo haces desde la 6980.

Espero que así podáis imprimir correctamente.

Saludos.

[sofilu]

Bueno, crisp

probaré primero instalando el driver de la 8000 y luego sino veré con el de la deskjet 6980 ....

pero repito ESTO NO DEBERIA PASAR CON UN MODELO NUEVO DE LA MISMA IMPRESORA....

Los modelos nuevos deberían SUPERAR  a los anteriores con MAS prestaciones Y NO MENOS....

Lo cual es una lástima, porque HP ofrece impresoras más veloces y con cartuchos con más carga de

tinta que las demás en el mercado.- pero siempre tienen un defecto de ¿configuración?

[tercic]

Soy otro usuario más de 8100 que está desconforme con estos problemas de driver que tiene la impresora. Parece mentira que de tan pocas ocpciones en una ventana que parece de la década del '90. Y el problema de sobredimencionamiento en Corel Draw es inaceptable.

Espero que el equipo téncino de HP esté trabajando ya en el nuevo driver para la 8100 y lo publiquen rapidamente.

Y agrego otro problema: Tanto con el driver de la 8000 como el de la 6980, que propone la gente de HP para solucionar el problema, al seleccionar Impresión Duplex te aumenta considerablemente el margen superior e inferior, cosa que no sucede con el de la 8100.

Sigo desepcionado con HP, espero una pronta solución de su servicio técnico.