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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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problemas mi impresora parpadea la luz roja izquierda

hp 6940
Microsoft Windows 7 (64-bit)

problemas mi impresora parpadea la luz roja izquierda y hize ya la hoja de escaneo y me imprimio la hoja esa pero no quiere imprimira nada sale eso parpadeando y no imprimir.... ayudenme

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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problemas mi impresora parpadea la luz roja izquierda

Hola angel05,

 

Si parpadea luz izquierda, quiere decirse que el cartucho de color habría que reponerlo.

 

No obstante, prueba antes lo siguiente:

 

1.- Extrae los cartuchos y limpia bien los contactos con un trapo seco y limpio que no deje restos ni pelusas.

2.- Limpia también los contactos de la impresora.

3.- Luego coloca de nuevo los cartuchos y comprueba si la luz ya no parpadea.

 

Si continúa parpadeando, resetea la impresora de esta forma:

 

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Ya si después sigue parpadeando la luz de la izquierda, sería conveniente que pudieses probar con un cartucho tricolor nuevo, a ser posible original.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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