problemas con tinta negra plotter t120

[davebak]

tengo un plotter t120 entre los varios problemas ahora no me imprime el color negro ingrese un cartucho totalmente nuevo pero no reconoce el color con los otros colores no tengo problema, al imprimir al informe de cartuchos no me sale el color negro ni con nada que imprima desde el computador

[AlexC]

Has podido solucionar ese problema? a mi me pasa exactamente lo mismo, le he cambiado las tintas pensando que ese era el problema, pero no me funciono, no sé lo que sucede.

[pacdrigo]

Estimados tengo la T120 y no me imprime en negro, todos me marcan perfectos e incluso el negro pero no imprime.

saco la hora de prueba y si me aparecen los corchetes en negro pero la muestra de impresion negra propiamente tal no.

el cartucho esta medio, el plotter relativamente nuevo.

espero me puedan ayudar porque tengo la inversion parada por tal motivo.

atte.

Rodrigo Muñoz

[Fercamp]

hola, arreglaron el problema, alguien puede comentar? cual fue la solucion que tuvieron....mil gracias

[decorart]

Me pasa lo mismo, solucionaste el problema?

[Smashware]

Me pasó lo mismo! tengo el plotter casi nuevo y de repente no imprime nada con el color negro y la tinta me aparece casi llena, ya alineé los cabezales y realicé una limpieza hasta el nivel 3 y no reacciona, también le puse un cartucho de tinta nuevo y no imprime el color negro, el problema es solo con el color negro... alguien lo ha podido solucionar?

[masibu1]

Buen día, mismo problema y alguien tiene alguna sugerencia de esta falla. El problema es el cabezal?
Varias personas hemos preguntado lo mismo y no se tiene ningún comentario. Gracias,

[davebak · Accepted solution]

despues de muchas pruebas que realice yo mismo debido a la falta de asistencia en su debido momento llegue a la conclusion de que la falla del equipo era el cabezal de impresion cuando llame a servicio tecnico me hicieron hacer un grupo de pruebas similares a los que yo realice llegando ellos a la misma conclusion, gracias a la garantia del equipo me reemplazaron el cabezal de manera inmediata y hasta la actualidad esta trabajando de manera correcta

[masibu1]

Hola, para confirmar que cambie el cabezal y el kit traía 4 cartuchos de tinta iniciales también efectuando dicho cambio y se resolvió el problema. El plotter funcionando perfecto. Saludos,