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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problemas al imprimir (error 0x61011bed)

HP Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

por favor que alguien me ayude necesito imprimir y me sale el error 0X61011bed y no puedo hacer nada intento hacer de todo y no deja hacer nada, intente el semi-reset y no pudo hacerlo pues a la hora que esta comprobando algo sale el error, intento cambiar los cartuchos y no me deja, son cartuchos originales, la desconecte y le quite todos los cables conectables la deje reposar por un minuto la conecte y aun sigue saliendo el error, esta impresora la compre en EUA pero ahora ya estoy en mexico que puedo hacer necesito ayuda 

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
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problemas al imprimir (error 0x61011bed)

Estimado @arq_ArturoDE,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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problemas al imprimir (error 0x61011bed)

gracias por tu ayuda el dia de ayer publique esto, me salio el error y desconecte la impresora con el error en pantalla y la deje toda la noche por la mañana la conecte para continuar y ya no me salio mas el msj , ahora me sale el msj de los cartuchos que no estan llenos aunque son nuevos los cartuchos espero poder solucionar este error gracias por todo voy de error en error 

 

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problemas al imprimir (error 0x61011bed)

Estimado @arq_ArturoDE,

 

Sigue los pasos del los siguientes documentos:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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