cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
4.375
Reportar Mensaje

problemas al imprimir (error 0x61011bed)

HP Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

por favor que alguien me ayude necesito imprimir y me sale el error 0X61011bed y no puedo hacer nada intento hacer de todo y no deja hacer nada, intente el semi-reset y no pudo hacerlo pues a la hora que esta comprobando algo sale el error, intento cambiar los cartuchos y no me deja, son cartuchos originales, la desconecte y le quite todos los cables conectables la deje reposar por un minuto la conecte y aun sigue saliendo el error, esta impresora la compre en EUA pero ahora ya estoy en mexico que puedo hacer necesito ayuda 

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,446 569 2,039
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

problemas al imprimir (error 0x61011bed)

Estimado @arq_ArturoDE,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

****************************************************************************************************************
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
****************************************************************************************************************
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

problemas al imprimir (error 0x61011bed)

gracias por tu ayuda el dia de ayer publique esto, me salio el error y desconecte la impresora con el error en pantalla y la deje toda la noche por la mañana la conecte para continuar y ya no me salio mas el msj , ahora me sale el msj de los cartuchos que no estan llenos aunque son nuevos los cartuchos espero poder solucionar este error gracias por todo voy de error en error 

 

0 kudos
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,446 569 2,039
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

problemas al imprimir (error 0x61011bed)

Estimado @arq_ArturoDE,

 

Sigue los pasos del los siguientes documentos:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-7610-Wide-Format-e-All-in-One-series/5153788/model/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

****************************************************************************************************************
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
****************************************************************************************************************
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación