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Estudiante
Estudiante
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problema scanner

deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

la impresora Deskjet 3050 quiero anexarla a HP con windows 10. Tengo un software CD pero este solo sirve para Windows 7, pues la tenia conectada a otra Notebook. Logre por USB incorporarla pero no puedo scannear. Si escaneo desde la impresora da error y desde la pc no tengo el icono como para ingresar desde ahi. Me pueden ayudar. Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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problema scanner

Hola veroush, buen día.

 

Te recomiendo eliminar la impresora que se  instalo y ahora descargar el controlador para Windows 10,

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL36362/al-109397-2/DJ3050_J610_Basicx86_1315.exe

 

De esta manera tendrás todas las funciones de tu equipo.

 

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