problema de imprecion con mi deskjet3050

[abobo]

hola buenos dias

por favor decirme que puedo hacer con mi impresora deskjet 3050 cuando trato de imprimir o hacer una foto copia

no me funciona en la pantallita pone imprimiendo pero no lo hace y no jala el papel.

gracias por la ayuda que me puedan brindar.

[Ronaldo_Ferreir]

Hola, ¿todo bien ?

Recomiendo restaurar la impresora:

RESET - Pulse anular + copiar de color, desconecte el cable de alimentación, espere 10 segundos y enchufe el cable de alimentación con los botones presionados aún, al presentar el logotipo de HP, espere 5 segundos para soltar los botones.

Si no es así, haga lo siguiente ...

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado;

- Una vez hecho esto, verá que hay un medio transparente a través de la cinta de metal que va de un lado a otro de la impresora, humedezca un paño suave con limpia-alcohólica y esta cinta;

- Hecho de todo, dejar el coche aparcado en el medio y luego encienda la impresora y evaluar si el problema se ha resuelto.

Espero que ayude !
🙂

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂