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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

Multifuncional laserjet 1132 M
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo la multifuncional laserjet 1132 MFP, venia de origen con readiris, al escanear para guardar en PDF sale mensaje "Datos insuficientes para una imagen" y sale en blanco. No guarda nada.

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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

Hola Nestor00,

 

¿Puede que te ocurra solo con archivos PDF generados a partir de un SQL Server u Oracle?

 

Te lo pregunto por la información encontrada en este foro de Microsfoft:

 

https://support.microsoft.com/es-es/kb/2506795

 

¿Te ocurre solo con documentos PDF?

¿Solo al escanearlos o también al imprimirlos?

 

Trata de imprimir y de escanear, por favor, por ejemplo de la página 1 a la 3 de este manual:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01883269

 

¿Esto te lo imprime y te lo escanea bien, sin error?

 

Gracias y saludos.

 

 

 

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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

Ocurre con cualquier documento en papel que deseo escanear y guardar en PDF, como imagen, como texto e imagen, en cualquier forma de PDF falla.

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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

No soy experto en sistemas, como confirmo si mi computadora tiene SQL Server? Si Readiris Pro 12 lo utiliza? Agradezco su valiosa colaboracion

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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

Hola de nuevo.

 

Abre un documento PDF y pincha en Editar/Preferencias.

En la lista que se muestra en la parte izquierda, pincha en Javascript y hazme un pantallazo de la ventana.

 

Quiero comprobar una cosa que he encontrado en este foro de adobe: https://forums.adobe.com/thread/391798

 

Gracias y saludos.

 

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problema con readiris pro12 en laserjet 1132 MFP

Como le subo la imagen? Que clase de archivo acepta subir ?

 

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