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Estudiante
Estudiante
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problema con mi Officejet k8600

HP K8600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

Tengo un problema con el color de la impresión

 

Cuando imprimo en papel normal imprime muy bien pero si imprimo en papel de fotografia sale la imagen pero en color magenta ya le hize limpieza de cabezales no se lo que le esta pasando estava trabajando muy bien espero que alguien pueda ayudarme.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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problema con mi Officejet k8600

Hola omar-pr, buenas tardes.

 

Por lo que comentas al parecer está presentando conflictos con el cabezal negro / amarillo o bien, puede ser problema de configuración.

 

Asegúrate de cambiar la configuración de papel a fotográfico al mandar a imprimir.

Revisa que los niveles de tinta estén correctos.

 

Revisa las mangueras de los cabezales, que no tengan burbujas o tinta seca dentro de ellas.

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

Resolución de problemas de calidad de impresión

 

Saludos :generic:

 

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