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Estudiante
Estudiante
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problema con la impresora hp photosmart c4180 LUZ ROJA!

hp photosmart c4180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola amigos necesito ayuda con mi impresora hp photosmart c4180, les explico.. estaba pasando mi impresora del cuarto para conectarla a la pc de la sala y hice una mala conexion entre el cable y el enchufe, resulta que el cable es trifacico y cuando lo fui a conectar al enchufe lo estaba haciendo sin mirar y coloque la punta del medio del trifacico en el orificio incorrecto de la toma y se hizo un corto (un chispaso). Ahora la impresora no me prende, pense que era la fuente y compre otra, cuando la conecte seguia sin funcionar.. la impresora hace como si quisiera prender tintilea en verde el boton de encendido y cuando abro la tapa hay una luz roja que cambia constantemente a verde y luego a rojo asi sucesivamente.. nose que hacer sera que la tengo que llevar a un servicio tecnico para que la desarmen y vean que se daño? Espero su respuesta...gracias!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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problema con la impresora hp photosmart c4180 LUZ ROJA!

Hola andressantos, 

 

Prueba lo siguiente:

 

Estando encendida la impresora desconecta el cable de corriente de la parte trasera. Espera alrededor de 2 minutos y después conecta nuevamente el cable. Asegúrate de que esté conectado correctamente y a una toma de pared.

Si la falla persiste será necesario acudir con algún técnico de confianza para que sea revisada, es posible que haya algún corto en la tarjeta lógica.

 

Saludos!

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