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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problema con la impresora hp-1020

hp Laserjet 1020
Microsoft Windows 7 (64-bit)

tengo una impresora Hp-1020 en la red de mi oficina y la instalo en un equipo con win 7 a 64Biit y se instala correctamente, saco una hoja de prueba y la saca bien.

el problema es cuando mando a imprimir un documento de una hoja y se queda imprimiendo la misma hoja quien me puede colaborar con este problema.

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problema con la impresora hp-1020

¡ Hola !, @mcab :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Es probable que tengas trabajos pendientes en la cola de impresión. Si es así, cancela los mismos.

 

Si no se soluciona, escribe nuevamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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problema con la impresora hp-1020

Gracis por la repuesta

ya revise el estado de la cola  de impresion y no tiene trabajo en cola y la impresora continua con el mismo problema repitiendo la misma hoja, la tengo que apagar para cancelar la impresion.

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problema con la impresora hp-1020

¡ Hola !, @mcab :

 

Ingresa a la configuración de la impresora y mira cuántas copias has elegido para imprimier. Por ahí tienes puestas mas de una y entonces te repetirá siempre la misma, la cantidad de copias hasta que se completen.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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