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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
2.153
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problema con el cartucho negro 662

hola, desde hace unos días mi impresosa HP Deskjet Ink Advantage 3515 me anuncua que hay un problema en el cartucho en el cartucho negro, compré otro, y me sigue dando el mismo mensaje.... qué hago?? ya probe sacando los cartuchos y volviéndolos a instalar pero el error persiste... Por favor me urge una solución.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,983 597 2,442
Mensaje 2 de 2
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problema con el cartucho negro 662

Estimado @mmendozac ,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c03443733

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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