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Estudiante
Estudiante
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problema con cartucho amarillo en hp 7110

hp 7110
Microsoft Windows XP (64-bit)

Tengo una hp7110 hace 6 dias aun con los cartuchos de inicio se me agotaron los 3 colores y le puse otros cartuchos tambien de inicio de otra hp7110 ya que compre 3 al mismo tiempo, las otras 2 aun estan nuevas y sin uso, pero el cartucho amarillo no lo quiere reconocer incluso probe al ponerle el cartucho antiguo pero no lo reconoce

parpadea la luz de la tinta amarilla y el signo de exclamacion de manera intermitente.

favor si es que me pueden ayudar

muchas gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 831
Mensaje 2 de 2
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problema con cartucho amarillo en hp 7110

Hola arielp

 

Los cartuchos inicializadores (SETUP) sólo se usan una vez para inicializar la impresora.

 

¿El cartucho amarillo ya había sido usado en la otra impresora?, ya que si no se había utilizado la impresora no lo aceptará. 

 

Puedes realizar una limpieza con un paño ligeramente húmedo de los contactos del cartucho y colocar en la impresora después de secar completamente. 

 

Aplica un drenado de energía a la impresora. 

Apaga la impresora, desconecta el cable de corriente. 

Presiona el botón de encendido por unos 15 segundos para liberar energía acumulada. 

Conectas la impresora a una toma directa de pared y pruebas la funcionalidad. 

 

 

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