problema cartucho 664

Lauoficina · ‎06-06-2016

hola hace tres semanas adquiri una impresora HP 2135 . los cartuchos que compre originales mas otro par que ocmpre de repuesto ( tambien originales) no duran mas de 30- 40 impresiones.. la verdad que estoy preocupada porque imprimo generalmente en borrador para poder imprimir mayor cantidad de hojas pero me parece que hay algo mal. los cartuchos tienen un precio muy elevado para la cantidad de impresiones que puedo realizar.

MTabarez · ‎07-06-2016

Hola Lauoficina, buenas tardes.

El rendimiento de los cartuchos para este modelo es de hasta 120 páginas en negro y 100 a color.

El rendimiento depende de varios factores, como el tipo de papel, la calidad de impresión, el tipo de documento, etc.

Para que puedas llevar un conteo de las páginas impresas, puedes descargar la herramienta del Técnico de impresión y escaneo.

Lo ejecutas, seleccionas tu impresora, das clic en la parte superior a la palabra “impresora”, seleccionas “Datos Avanzados”, y del lado derecho seleccionas Recuento de páginas.

Te mostrará las páginas impresas hasta el momento desde que compraste la impresora.

Te recomiendo anotar el número de páginas y la fecha y así podrás llevar un conteo cuando cambies los cartuchos.

Saludos

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FRUTICOS · ‎27-10-2017

Me sucede exactamente lo mismo, me parece una barbaridad que le digan a uno que un cartucho va a durarle 120 páginas 0 400 el xl cuando no es así.

La respuesta no es satisfactoria, solicito me contacten al kafrutos@hotmail.com

Paudelduar87 · ‎29-10-2017

Hola,
Hace 5 días compre esta misma impresora, la compre justo para no salir y pagar por impresiones a color. Ayer la instaló y apenas había impreso 6 hojas en calidad óptima y ya me marcaba los cartuchos de color agotados. Estoy a punto de ir a regresar la impresora porque viendo este foro es una barbaridad. A conclusión ahorraría más pagando en un lugar por que me imprimieron documentos a color que estar comprando cartuchos.