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Nota para problemas comunes de la impresora
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problema al imprimir

hace poco compre una impresora hp y la 1º vez q la use anduvo lo mas bien, una semana despues quiero volver a imprimir y me dice q el cartucho tricolor no es original, cosa q si lo es
ensi me aparece esto "CARTUCHO DE TINTA INCOMPATIBLE
hp tricolor
los cartuchos q se enumeran anteriormente no están diseñados para ser utilizados en esta impresora de la forma q esta actualmente configurada"

es una impresora hp deskjet f2050

 

q hago?

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problema al imprimir

Hola m87,

 

Para resolver el error que te sale sigue los pasos que se enumeran en este documento.

 

Espero que así lo puedas solucionar! Emoticono feliz

 

Un saludo.

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problema al imprimir

Buenas noches! tengo exactamente el mismo problema en una Deskjet 3635 recien comprada en linea. 

El enlace del "Documento"done esta la posible solucion, me lleva al sitio principal de HP y no a un documento especifico. Hay algo que pueda hacer para resolver este problema? 

Los cartuchos son los originales que vinieron con el equipo nuevo.

 

Saludos y gracias!

Matias Alvarez.

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problema al imprimir

Hola MaTuAlvarez,

 

Te facilito el enlace correcto para que puedas seguir las instrucciones para intentar resolver el mensaje de los cartuchos:

 

http://support.hp.com/es-es/product/Impresora-Todo-en-Uno-HP-Deskjet-Ink-Advantage-3635/7172313/mode...

 

Ya me cuentas...

Saludos!

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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