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Estudiante
Estudiante
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problema al imprimir con impresora hp 2280

hp 2280
Microsoft Windows 7 (32-bit)

ayuda por favor,tengo una impresora hp 2280,cuando voy a imprimir no imprime,solo lo hace a veces,cuando voy a sacar una copia se queda trancada y la hoja sale solo por la mitad,luego empieza a titilar las 3 lucecitas ,, de antemano espero su pronta respuesta muchas gracias desde venezuela 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,900
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problema al imprimir con impresora hp 2280

Hola venezuela2016,

 

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora a imprimir el siguiente informe interno:

 

.- Retira el cable USB de la parte de atrás de la impresora.

.- Con ella encendida, presiona los botones de Cancelar + Copia a color a la vez.

.- Tras unos 5 segundos, suelta los botones.

.- La máquina debería imprimir una página de prueba.

 

¿Lo hace? ¿qué ocurre?

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

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