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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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probelmas rodillo para imprimir

HP deskjet 2050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

No puedo imprimir el rodillo no toma bien la hoja

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
478 52 78
Mensaje 2 de 2
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probelmas rodillo para imprimir

Hola impresora2050:

 

 

El problema podría ser por los rodillos sucios, el tipo de papel que se está usando o del controlador de impresión. 

  • Con la impresora encendida desconecta de la toma de corriente. 
  • Levanta la bandeja de entrada. 
  • Mira hacia abajo por la bandeja de entrada abierta y busca los rodillos de recolección de papel de color gris.
  • Con un paño limpio y que no suelte pelusa limpia los rodillos y gírelos hacia arriba con los dedos.
  • Retira todo el polvo  o suciedad que pudiera haber.

 

Después de haber realizado la limpieza, conecta la impresora a una toma de corriente directa de pared. 


Verifica que no haya papel en la bandeja de entrada e inicia una limpieza en los rodillos desde el panel de control de la impresora.

        * Presiona y mantén presionado el botón de encendido y rápidamente presiona el botón de cancelar tres veces y el botón de iniciar copia color siete veces y después suelta el botón de encendido. 

 

Coloca de nuevo las hojas en la bandeja de entrada y prueba la funcionalidad.

 

Me comentas el resultado y si parpadea alguna luz en la impresora al mandar a impirmir o al encender.

 

 

Saludos

 

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