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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
233
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¿porque cuando fotocopeo una hoja completa se corta la parte final de la hoja?

impresora Hp Deskjet 2050
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Por favor me pueden solucionar la duda

1 RESPUESTA 1
Interno Interno
Interno
16 1 11
Mensaje 2 de 2
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¿porque cuando fotocopeo una hoja completa se corta la parte final de la hoja?

Hola Catherina-Olaya.

 

El por qué no puedes fotocopiar de manera completa desde el equipo Deskjet 2050, es posible que el detalle radique en el tamaño de la hoja que estás colocando en el cristal, ya que el tamaño de escaneo máximo desde el cristal es 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) que vendría siendo un tamaño Carta, es importante que puedas verificar el tamaño de la hoja es posible que sea tamaño A4, que es un poco más larga, aproximadamente de 1 cm.

 

Carta: 216 x 279 mm -8,5 x 11 pulgadas-

A4: 210 x 297 mm -8,27 x 11,69 pulgadas-

 

Te recomiendo que escanees la imagen a tu computadora y posteriormente realices la impresión, así vamos a poder tener la imágen completa sin problemas.

 

Espero te sea de utilidad la información. :generic:

La locura es hacer la misma cosa una y otra vez , pero esperando resultados diferentes
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