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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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por que cuando voy a IMPRIMIR se me duplica el documento y se queda en cola

IMPREOSRA LASERTJET P1006

2 RESPUESTAS 2
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por que cuando voy a IMPRIMIR se me duplica el documento y se queda en cola

IMPREOSRA LASERTJET P1006   

esta impresora esta en red donde la utilizan solo 4 equipos , pero recientemente formatee uno de los equipos  y cuando iva a conectar la impresora de nuevo en red o me dice que no hay contralodor.  lo que hice fue descargar el driver e instalar la impresora en red ,  pero cuando envio una impresion se me duplica el documento y se queda en cola  impidiendo que los otros equipos impriman.

 

 

agradezco que me colaboren a darle una solucion al problema

 

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Rector Rector
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por que cuando voy a IMPRIMIR se me duplica el documento y se queda en cola

Hola @YEISON-06,

 

En este caso prueba con deshabilitar la opción bidireccional en las Propiedades de la impresora.

 

.1.  Abre en Panel de Control > Dispositivos e Impresoras

.

  • DISPOSITIVOS_IMPRESORAS.png   

.

  • PROPIEDADES_IMPRESORA.png 

 

.2.  Dale click con el botón derecho del mouse sobre la impresora y selecciona Propiedades de impresora

.

  • Captura de pantalla de la ficha Puertos en Propiedades de la impresora

.3.  En la pestaña de Puertos quita la marca de la opción Soporte bidireccional

 

4.  Dale en Aceptar y manda de nuevo la impresión.

 

Ya con esto debe quedar lista. 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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