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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
88
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plotter suelta el papel

hp desingjet
Microsoft Windows XP

Plotter hp desingjet 111 arroja problema de papel atascado, sigo las instrucciones, descargo el rollo, apago y prendo el equipo, y vuelvo a cargar el papel.

 

al encenderse, hace una impresion de prueba de tintas , cancelo esta prueba y al enviar un archivo para imprimir, suelta el papel de rollo y vuelve a arrojar el error de papel atascado ( notese que ya imprimiò prueba de tintas)

 

 

Favor indicar como resolver el problema

Gracias


PBA

1 RESPUESTA 1
Tutor Tutor
Tutor
17 0 1
Mensaje 2 de 2
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plotter suelta el papel

La recomendacion es revisar el sensor de material que esta entre el rodillo 2 y 3 iniciando desde la estacion (Lugar donde descanza el carro) de servicio hacia el cutter
Ademas del clean out o tap a trasera (Viendo el equipo por la parte de atras) revisar el sensor que esta a 4 cm del lado izquierdo hacia derecho

El comportamiento del equipo es por que uno de los 2 sensores no esta funcionando de manera adecuanda, puede ser por tema de una obtruccion o daño

Saludos!

 

Soy empleado HP.
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