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omisión de colores en el escaneo

hp deskjet 4645
Microsoft Windows XP

al escanear un documento , no me identifica el resaltador en color amarillo.

Gracias por la ayuda

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omisión de colores en el escaneo

Hola peryan, buen día. 


Puedes probar colocando dos hojas ya que la luz no está reflejando el resaltador amarillo. 

 

¿Has probado con un resaltado de otro color u otra marca?

 

También podrías aumentar la resolución del escaneo para confirmar si llega a detectar este color.  
 

 

Saludos. 

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omisión de colores en el escaneo

Muchas gracias por la respuesta.

Lo he intentado pero sigue sin aparecer el resaltador amarillo.

Ajustando el brillo y el contraste aparece el resaltador pero me elimina otros colores.  No me ocurría con mi scanner HP Pro L7500 que dejó de funcionar (sin arreglo).

Alguna sugerencia?? gracias

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omisión de colores en el escaneo

Hola peryan, buen día. 

 

Lo que puedes intentar es, usar la resolución más baja, verifica si desde el HP Scan te permite bajar los dpi.


Puedes intentar escanear también, desde Paint o desde el Visor de imágenes de Windows los cuales tienen una baja resolución. 

 

 

Saludos.

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omisión de colores en el escaneo

Muchas gracias otra vez, lo intentaré, pero parece que me equivoqué en la compra del equipo, ya que en el otro equipo podía escanear en alta resolución con todos los colores.

 

 

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