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officejet pro 8610 raya negra vertical

OFFICEJET PRO 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, mi officejet pro 8610 imprime una raya negra vertical de unos 2 cm en el lado derecho del papel cada vez que copio o escaneo. Esto no pasa cuando imprimo directamente un documento. ¿Alguien puede ayudarme? Muchas gracias de antemano.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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officejet pro 8610 raya negra vertical

Estimado @Antonio_Garcia,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8500A-e-All-in-One-Printer-series---A910/408386...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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