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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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nuevo cabezal de impresion no funciona dice problema de impresion.

HP Photosmart 7525 e-All-in-On
Microsoft Windows 10 (64-bit)

dice, problema de impresora o el sistema de tinta apagarla impresora y encenderla si el problma continua contacte a hp

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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nuevo cabezal de impresion no funciona dice problema de impresion.

Hola @Antonio1977,

 

Esto puede ser por alguno de los cartuchos de tinta que no está bien colocado, y es necesario quitar y volver a colocar los cartuchos para tener el funcionamiento correcto.

 

1.  Enciende la impresora y abre la cubierta frontal.

 

Imagen: Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta

 

2.  Entonces revisa en la parte donde están los cartuchos y comienza por quitar uno por uno y revisa si no hay manchas de tinta en la zona de cartuchos o al interior de la impresora.

 

Imagen: Presione sobre el cartucho de tinta hasta que encaje en su lugar

 

3.  Vuelve a colocar los cartuchos y asegura que quedan bien insertados en el carro de cartuchos.

 

4.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

5.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

6.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Imagen: Conecte el cable de alimentación a la impresora

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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