-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresoras - Archive (Solo lectura)
- >
- no se apaga la impresora y no prende pantalla tact...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 12:33 PM
hola buenas tardes,
la impresora el dia de ayer dejo de funcionar correctamente, detalles acontinuacion:
a) el boton de encendido (verde) simpre permace encendido, fijo (sin parpadiar)
b) no enciende la pantalla tactil
se a desconectado y continua con mismas falla,
saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 12:50 PM
¡ Hola !, @enriqueperez20 :
¡ Bienvenido, al Foro !.
Intenta realizar, un Reset, de fábrica ...
Selecciona --> Setup Menu --> Herramientas --> Restauración Factory defaults --> Sí
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 12:59 PM
hola,
como acceso al los pasos que me dado,
Selecciona --> Setup Menu --> Herramientas --> Restauración Factory defaults --> Si
desde mi computadora o atravez de la imopresora, no prende el display tactil.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 01:13 PM
¡ Hola !, @enriqueperez20 :
Desconecta, la energía, de la impresora.
Mientras presionas el botón de encendido, conecta la impresora. Manténlo presionado, por 15".
Avisa, como te ha ido.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 03:03 PM
sin exito, de hecho desde que la conecto se prende el foco y todo se mantiene apagado ni hace ruido en el aspecto de mover los cartuchos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
no se apaga la impresora y no prende pantalla tactil
el 29-08-2016 03:23 PM
¡ Hola !, @enriqueperez20 :
Bueno, creo que es hora, que la vea el Servicio Técnico Autorizado de HP. Si tienes cobertura de garantía, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad