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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no reconoce el cartucho negro hp 21 Deskjet D1460

Impresora Hp Deskjet D1460
Microsoft Windows 7 (32-bit)

buen dia mi nombre es raul, tengo una impresora Hp Deskjet D1460 que no ne reconoce el cartucho negro 21, anteriormente la tenia funcionando solo con el de color 22 luego le coloque uno nuevo 21 y no lo reconoce le he echo de todo como: limpiar los contactos del cartucho y del carro de la impresora con alcohol, pasandole un borrador en los contactos del cartucho, y por ultimo colocandole una cinta adhesiva en 2 de los contactos del cartucho para borrar la memoria de la impresora y llevarla a (cero) y que reconosca el cartucho 21 y todavia no tengo solucion

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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no reconoce el cartucho negro hp 21 Deskjet D1460

Hola Raul-Delgado,

 

Lo que podrías realizar es probar si sucede lo mismo con otro cartucho (original), de ser así, la impresora presenta un daño y es necesario revisarlo directamente con algún técnico de confianza.

 

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