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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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no puedo scanear en impresora hp deskjet in advantage 3545

hp deskjet ink advantage 3545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora copia y imprime muy bien, pero cuando scaneo en la pantalla de la impresora me sale el mensaje

no se ha encont.ordenad

asegurese de que el softw.de la impresora esta instalado en el ordenador y de que "escaneo a ordenador"esta habilitado

 

he tratado de solucionar con el drscan y dice q el scaneo esta bien

 

me fui a mi directorio de hp y pulse hp scan

 

me sale el mensaje

 

no se ha encontrado hp deskjet 3540 series

 

tengo instalado w10

 

espero q  alguien me pueda ayudar

 

mi email es **Bleep**

 

gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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no puedo scanear en impresora hp deskjet in advantage 3545

Hola @miguelafan,

 

Dale a instalar la impresora con el siguiente controlador >> Deskjet 3545 - Windows 10

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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