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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
Estudiante superior
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no puedo imprimir

impresora deskjet 2130
Microsoft Windows 10 (32-bit)

mando a imprimir me sale la ventana de hp despues no se como imprimir o no se si deporsi asi se tarda, luego ya no puedo imprimir no se que hacer porfavor ayudenme  

 

 

word.png

grasias.

1 RESPUESTA 1
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Maestro
Maestro
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Mensaje 2 de 2
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no puedo imprimir

Hola buen 

 

cuando instalas la impresora, algunas veces se instala en el sistema una impresora eprint, sin mebargo esta es una impresora virtual, te recomiendo lo siguiente:

 

ve a panel de control, busca dispositvos e impresoras, aparece un aventa como esta

print.png

dentro de esta ventana, revisa si aparece tu equipo "hp 2130", si no aparece es necesario volver a agregar el equipo con el cd, pero si aparece revisa que sea el equipo predeterminado, debe aprece un check en verde, si no lo tiene, sobre el equipo que quieres como predeterminado, da un clic derecho y busca la opcion marca como predeterminado.

 

espero que esta informacion te sea de utilidad

 

saludos

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