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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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no puedo imprimir, ya se cambio cartucho, mismo problema desde hace 1 mes, no dan solución.

officejet 7612
Microsoft Windows XP

Estoy abrumado,  llevo 1 mes sin poder solucionar problema de impresion.

HP - puede ser bueno pero no hay soporte en el pais de compra,  solo por teléfono.

al principio una máquina que te corta llamadas. Estresante

 

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4
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no puedo imprimir, ya se cambio cartucho, mismo problema desde hace 1 mes, no dan solución.

Hola proyesa.

 

¿Te arroja algún mensaje en la pantalla de la impresora?

 

¿A qué te refieres con que no puedes imprimir?

 

¿Qué cartucho cambiaste?

 

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no puedo imprimir, ya se cambio cartucho, mismo problema desde hace 1 mes, no dan solución.

Gracias por atender.

la impresora no imprime,  ya hable al servicio x tel. dicen problema es de cabezal y que no hay repuesto ;(.

que graciosos verdad.... son equipos desechables

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no puedo imprimir, ya se cambio cartucho, mismo problema desde hace 1 mes, no dan solución.

se cambiaron todos los colores de tinta.  siempre da este mensaje  0x61011bed.

ya me indicaron que es el cabezal...lamentablemente no hay recambio.....ya debemos comprar otro equipo.

pero creanme NO sera HP - mal servicio y n0 hay repuestos.

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