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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no puedo copiar en mi impresora

HP OFFICEJET PRO 6830
Microsoft Windows XP

Buenas noches:

 

 

mi inquietud es acerca del procedimiento a realizar cuando la impresora arroja el mensaje: 

 

Copiar no admite oficio. cargue un appel de tamaño compatible en la bandeja para continuar.

Toque ? para ver los tamaños de papel compatibles.

 

ya traté d ecambiar el tamaño del papel pero no se deja. que debo hacer???

Mil gracias.

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 842
Mensaje 2 de 2
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no puedo copiar en mi impresora

Hola Eduin79

 

Desde el alimentador automático de documentos si es posible copiar en tamaño Oficio. 

 

Ve al menú de Configuración desde el panel de la impresora, selecciona Preferencias y luego País/Región

Cambia el país a Estados Unidos. 

Al momento de colocar tu hoja en tamaño Oficio vas al menú de copias, seleccionas Ajustes de copia, tamaño y tipo de papel y asegúrate de colocar el tamaño Oficio. 

 

Pruebas la funcionalidad. 

 

Saludos. 

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