mi impresora saca hojas en blanco

[victorchile]

hola tengo una impresora hp deskjet 3545,y el problema es que no imprime desde internet,esto empezo a suceder hace unos dias y no encuentro solucion,uso google como navegador,trato de imprimir alguna informacion desde internet y solo recibo hoja en blanco,espero me ayuden,gracias

[Maké]

¡ Hola !, @victorchile :

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Baja e instala los drivers, desde ...

Impresora e-Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3545

Su sistema operativo: Microsoft Windows, Microsoft Windows Vista

Controlador-Software de instalación del producto (3)

ImportanteControladores y software de funciones avanzadas para impresoras HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-Todo-en-Uno	32.2	110.0 MB	6 de dic. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP
Detalles La solución de software completa incluye todo lo que necesita para instalar y utilizar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, el instalador y software opcional. Nombre de archivo: DJ3540_188.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 12 de nov. de 2015 Versión 32.2 Corrección y mejoras Se sumó compatibilidad con Windows 10 La versión más reciente del software incluye todas las correcciones y mejoras anteriores.

Controladores básicos (2)

Controlador de funciones básicas para impresoras HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-Todo en Uno	32.2	34.3 MB	6 de dic. de 2015	32 o 64 bitsDescargar 64-bitsCondiciones de uso de HP

Controlador de funciones básicas para impresoras HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-Todo en Uno	32.2	32.6 MB	6 de dic. de 2015	32 o 64 bitsDescargar 32-bitsCondiciones de uso de HP

Firmware (1)

Actualización del firmware de la serie HP Deskjet 3540 para mejorar el rendimiento de la impresora	MLM1FN1449AR	3.2 MB	21 de dic. de 2015	32 o 64 bitsDescargar 64-bitsCondiciones de uso de HP

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	4.9	7.1 MB	18 de jun. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP

[victorchile]

estimado desintale la impresora y volvi a instalar con el disco que trae y el problema aun sigue,desde internet no puedo imprimir 😞

[Maké]

¡ Hola !, @victorchile :

Entonces tienes, que ingresar, en la configuración de la Red, en tu ordenador y conectar, la dirección IP, en automático y también con 8 8 8 8 y en la segunda línea 8 8 4 4 (mira la imagen).