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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mi impresora photosmart solo imprime titulo en word

impresora photosmart c4200
Microsoft Windows 10 (32-bit)

mi impresora solo impreme titulo en word en negro y cuando impremo a color se impreme todo xfa ayudeme nose q hacer

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
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mi impresora photosmart solo imprime titulo en word

Qué tal, @janesita!

 

Verifica los niveles de tinta del cartucho negro, es posible que esté agotado. Retira los cartuchos y limpia los contactos con un paño ligeramente húmedo.

También limpia los contactos de la impresora, debe de estar desconectada de la corriente.

 

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