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Estudiante honorario
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mi impresora no pasa la hoja para imprimir a que se debera

ink advantage 2545

mi impresora no pasa el papel para imprimir, aque se debera

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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mi impresora no pasa la hoja para imprimir a que se debera

Hola @martha86,

 

Revisa en la parte de entrada de papel, es posible que tenga restos de papel y hay que limpiar esa parte para que ya funcione bien.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Revisa en la entrada de papel.

 

Revise el área de la bandeja de entrada para ver si hay objetos sueltos

Revise el área de la bandeja de entrada para ver si hay objetos sueltos

 

Incline la impresora hacia atrás

Incline la impresora hacia atrás

 

3.  Después vuelve a colocar la impresora en posición normal.

 

4.  Enchufa de nuevo la impresora.

 

5.  Coloca hojas de papel.

Carga de papel

Cargar papel en la bandeja de entrada

6.  Enciende la impresora y manda e nuevo la impresión.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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