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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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mi impresora no imprime archivos pdf y exel

laser Jet Pro 400 M401n
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo una maquina integrada lenovo de 64 bits, funciona con windows 8, pero no imprimen archivos pdf y excel.

en caso del excel aparece la impresora instalada pero se encuentra inactiva y no la reconoce.

en caso de pdf no figura en la lista de impresoras. por favor necesito vuestra ayuda

Gracias

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